Telenfermería, estrategias de autocuidado y afrontamiento del estrés en personas trabajadoras.
Palabras clave:
Estrés Laboral, Salud Mental, Telenfermería, promoción de la saludResumen
Introducción: el presente artículo describe el desarrollo de un programa virtual aplicado desde la teleenfermería para mejorar el afrontamiento del estrés en las personas de un centro de investigación perteneciente a una universidad pública. Lo anterior en un contexto de pandemia debido al COVID-19, donde casi la totalidad de trabajadores laboraban desde sus hogares y se enfrentaron a nuevos retos profesionales y personales. Objetivo: desarrollar un programa virtual de enfermería para el fomento de estrategias de autocuidado que mejoren el afrontamiento del estrés de las personas trabajadoras de un centro de investigación, en el año 2020. Metodología: se contó con la participación de 12 personas, y se desarrolló en fases: descripción del proceso metodológico para el diagnóstico, la estrategia educativa para atender el problema y propuesta evaluativa de la estrategia, que se relacionaron con las etapas del proceso de enfermería. Además, se hizo uso de la Teoría de Enfermería de las Relaciones Interpersonales de Hildegard Peplau. Resultados: el diagnóstico prioritario, según el lenguaje estandarizado NANDA, correspondió a estrés por sobrecarga relacionado con estresores. La intervención realizada se basó en 10 NIC y 9 indicadores. Más de la mitad de los participantes presentó un autocuidado regular y respecto al uso de las estrategias de afrontamiento, la frecuencia de uso fue mayoritariamente “a veces”. Conclusión: se logró desarrollar un programa virtual, para el fomento de estrategias de autocuidado, donde se evidenció la importancia de la teleenfermería y de la adaptación de la relación interpersonal de ayuda a las necesidades del contexto.
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